أهم خواص تحديث (فِيّم) الجديد: تحسينات متقدمة في إدارة منشآت المطاعم والمقاهي...
منصة "فِيّم" تواصل تحقيق نقلة نوعية في عالم إدارة المطاعم والمقاهي من خلال التحديث الأخير الذي يجلب مجموعة من الميزات المتقدمة. يركز التحديث على تحسين تجربة المستخدم، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتقديم تكاملات جديدة تدعم عمليات المطاعم والمقاهي بشكل شامل. في هذا المقال، سنستعرض أبرز الميزات والخواص التي تم تقديمها في هذا التحديث.
من بين التحسينات الرئيسية في هذا التحديث هو تحديث شاشة المطبخ، والتي أصبحت الآن قابلة للعمل على أي جهاز. هذا التحديث يوفر مرونة أكبر للموظفين في المطبخ، مما يعزز من سرعة تحضير الطلبيات ودقتها.
تم إطلاق شاشة الطلبات (ODS) لأول مرة، وهي ميزة مبتكرة تسمح للعملاء بمتابعة أرقام الطلبات وحالاتها بشكل مباشر. هذا يعزز من شفافية الخدمة ويزيد من رضا العملاء، حيث يمكنهم متابعة مراحل إعداد طلباتهم حتى استلامها.
تم إضافة خاصية جديدة تتيح لموظفي الكاشير طلب بيانات العميل عند إنشاء الطلب. هذه الخاصية تسهم في بناء قاعدة بيانات للعملاء، مما يسهل تخصيص العروض والخدمات المستقبلية.
أصبح من الممكن الآن تخصيص أنواع الطلبات حسب احتياج كل منشأة، مع تحسين آلية التعامل مع تلك الطلبات. هذا يسمح للمنشآت بتكييف النظام وفقًا لاحتياجاتها الخاصة، مما يعزز من كفاءة إدارة الطلبات.
تم إعادة تصميم نافذة تصنيفات ومنتجات الكاشير لتكون أكثر عصرية ومرونة. الآن يمكن ترتيب المنتجات حسب احتياج المستخدم وتخصيصها من خلال لوحة التحكم، مما يسهل عملية إدارة المنتجات.
من ضمن التحسينات الإضافية:
تحديث خاصية تعداد الطلبات عند بداية فتح العهدة: تتيح للموظفين متابعة الطلبات من بداية اليوم.
إمكانية إعداد الطلبات المحلية دون اختيار طاولة محددة: تسهل وتسريع عملية تقديم الطلبات.
إظهار الباقي لمبلغ الدفع: يعزز الدقة في المعاملات المالية.
تحسين الاستعلام عن الطلبات في الخلفية: يتيح إدارة الطلبات بكفاءة أعلى.
طباعة الملاحظات في الفاتورة: تمكن من تضمين ملاحظات العملاء بسهولة.
تفعيل الدفع الإلكتروني وتحسينه: تم إعادة تفعيل الدفع الإلكتروني بطريقة أكثر سلاسة، مما يسهل عملية الدفع للعملاء.
طباعة الطلبات الأون لاين تلقائيًا: يسهم في تسريع عملية تجهيز الطلبات وتقليل الأخطاء.
دمج رسائل الترحيب في نظام ولاء لهواتف آبل: يتيح إرسال إشعارات عند اقتراب العملاء من الفروع.
الربط مع بوابة الدفع Moyasar: لتوفير عمليات دفع إلكتروني سلسة.
إضافة نوع جديد لنظام ولاء (بالزيارات): لتعزيز تفاعل العملاء.
إمكانية استخراج التقارير بتنسيق Excel: يسهل تحليل البيانات وتقديم التقارير.
تحسين الفاتورة الضريبية: لتتوافق مع اللوائح المحلية.
إصلاحات في طباعة النص السفلي للفاتورة: تضمن دقة أكبر في عرض المعلومات.
تم تحسين القائمة الجانبية الخاصة بلوحة التحكم في أجهزة الجوال، مع إضافة أيقونات توضيحية تسهل التنقل بين الخيارات.
يهدف التحديث الأخير إلى تحسين تجربة الموظفين في استخدام منصة "فِيّم" من خلال تقديم ميزات تجعل رحلتهم داخل النظام أكثر مرونة. كما يركز التحديث على تعزيز قابلية الطلب أون لاين وتقديم تكاملات جديدة تعزز من كفاءة العمليات.
في المستقبل، تسعى "فِيّم" إلى تضمين مزايا الذكاء الاصطناعي الفريدة، الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية، لتسهيل عملية إدارة منشآت قطاع الأطعمة والمشروبات، وتقليل التكاليف التشغيلية عبر أنظمة مؤتمتة ورقمية فعالة.
هذا التحديث يعكس التزام "فِيّم" بتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المطاعم والمقاهي في العصر الرقمي، مما يجعلها الخيار الأمثل لكل من يسعى إلى تحسين وتبسيط عمليات إدارة منشأته.
لا توجد تعليقات.